Misurare il ROI di una Social Media strategy
Nel precedente articolo ho parlato degli strumenti che un’azienda può ottenere grazie all’ingresso nei Social Media, raggruppandoli in tre categorie:
un mezzo pubblicitario
una piattaforma di comunicazione
un canale di customer care.
Ipotizziamo di aver convinto il nostro imprenditore ad investire tempo e soldi [...]


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